什么是小程序?

現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)公司/平臺(tái)都推出了他們的小程序/快應(yīng)用,但是大家說到小程序還是首先想到的是微信小程序。大家都知道小程序用著很方便,那到底小程序是什么呢?

微信之父張小龍說過,小程序的特征就是:無需下載 觸手可及 用完即走。

小程序通俗來講,就是寄生于微信內(nèi)的各種手機(jī)APP,它們不需要下載,不占用更多的手機(jī)內(nèi)存,要使用時(shí)直接掃二維碼進(jìn)入,用完了后關(guān)閉即可,不需要?jiǎng)h除。

小程序官方定義:

小程序是一種新的開放能力,開發(fā)者可以快速地開發(fā)一個(gè)小程序。小程序可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播,同時(shí)具有出色的使用體驗(yàn)。

主要優(yōu)勢(shì)

1)用戶可便捷地獲取服務(wù),無需安裝或下載即可使用

2)具有更豐富的功能和出色的使用體驗(yàn)

3)封裝一系列接口能力,幫助快速開發(fā)和迭代

小程序有什么優(yōu)勢(shì)好處

1. 自帶推廣

小程序自帶的就近小程序功能,幫助微信用戶在五公里范圍內(nèi)搜索商家,解決商家廣告無處可打的尷尬。店鋪是按照距離排列的,跟品牌的大小沒有關(guān)系。也就是說,用戶離你越近,排名就越高。微信上還有一個(gè)小程序,商家可以利用微信的社交屬性進(jìn)行推廣。

2. 觸手可及,用完即走

小程序是無需下載安裝即可使用的應(yīng)用程序,能夠以最低的成本觸達(dá)用戶。

隨著小程序市場(chǎng)的開放,未來兩年內(nèi)80%的應(yīng)用都會(huì)被替換,小程序還可以在手機(jī)桌面生成圖標(biāo),不占用內(nèi)存,也不會(huì)潛入后,流量入口多。

3. 搜索

微信開放小程序關(guān)鍵字搜索,提高商家和商家被搜索到的機(jī)會(huì)。

同時(shí),微信搜索頁面還設(shè)有小程序快捷入口,為常用小程序帶來更多曝光和打開機(jī)會(huì)。

4.小程序代碼

即使是最小的商店也有自己的品牌!一個(gè)小程序代碼,讓消費(fèi)者可以看到你店里的詳細(xì)營業(yè)情況和優(yōu)惠券,非常方便!

小程序碼也不同于二維碼,在場(chǎng)景中推廣開啟率更高,還可以讓自己的員工、經(jīng)銷商或用戶共享二維碼,豐富推廣營銷渠道。

5. 降低成本

對(duì)于這兩類人群,小程序可以大大降低開發(fā)和運(yùn)營成本:

大眾創(chuàng)業(yè)者:對(duì)于大眾創(chuàng)業(yè)者來說,很多人沒有多少啟動(dòng)資金。因此,小程序成為了很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的首選。畢竟開發(fā)一個(gè)APP的成本太高,運(yùn)維和推廣的成本更高。

零售商:對(duì)于普通的線下零售商來說,除了每年向平臺(tái)支付固定的套餐費(fèi)用外,平臺(tái)還需要從流水線上抽幾分。平臺(tái)一年的利潤是驚人的。 O2O平臺(tái)已經(jīng)走到了和淘寶、天貓一樣的十字路口,那就是通過流量綁架商家,每年吃掉商家大量的利潤。

對(duì)于這兩類人來說,從開發(fā)成本到運(yùn)營推廣成本,一個(gè)小程序的成本只有一個(gè)APP的十分之一,這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)商家來說都是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。

6.更流暢的用戶體驗(yàn)

小程序的流暢度幾乎可以和APP媲美。在微信生態(tài)中,小程序無論從功能還是體驗(yàn)上都可以秒殺H5頁面。 H5頁面經(jīng)常會(huì)遇到卡頓、延遲、加載緩慢、權(quán)限不足等問題。這些問題不會(huì)出現(xiàn)在小程序中。

小程序注重用戶體驗(yàn)和線上線下連接,逐步整合微信公眾號(hào)和H5功能,補(bǔ)短板,從根本上取而代之。

7. 更多曝光機(jī)會(huì)

小程序自上線以來,不斷發(fā)布新能力。對(duì)于商家來說,這簡直是天賜良機(jī)。他們可以通過更多渠道推廣自己的小程序,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)店鋪和產(chǎn)品的推廣和交易,甚至去其他平臺(tái)推廣。促進(jìn)和增加曝光率。

8.使用是用戶

只要用戶使用過小程序,就會(huì)成為小程序的用戶,小程序會(huì)自動(dòng)進(jìn)入用戶的發(fā)現(xiàn)欄中的小程序程序列表。用戶重復(fù)消費(fèi)。

9.微信打開率更高

對(duì)于同樣的廣告鏈接,在公眾號(hào)圖文中插入外鏈、閱讀原文、文末廣告和小程序廣告位所獲得的打開率是完全沒用的。小程序和閱讀原文的打開率差了20倍左右。這一切都說明小程序廣告的打開率會(huì)更高。

10. 高效的流量復(fù)購率

微信公眾號(hào)和H5可以快速吸粉,但一旦活動(dòng)結(jié)束,引進(jìn)的大量粉絲也會(huì)死掉。這個(gè)問題是典型的留不住用戶,用戶流失率高的問題。

小程序鏈接線上電商,快速實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化,這是公眾號(hào)和H5無法實(shí)現(xiàn)的。有利于留住微信用戶,提高復(fù)購率。

11.公眾號(hào)+小程序的完美結(jié)合

朋友圈、公眾號(hào)和小程序分別對(duì)應(yīng)社交媒體、內(nèi)容和服務(wù)。這三者的結(jié)合,就是目前最流行的小程序變現(xiàn)方案——社交電商。

公眾號(hào)為小程序提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引導(dǎo)購物,小程序負(fù)責(zé)展示商品交易并提供相關(guān)服務(wù)。這是公眾號(hào)+小程序的模式。

小程序與APP的區(qū)別

1、用戶群

載體不同則用戶群體不同,小程序是基于微信平臺(tái)的應(yīng)用,用戶群僅限微信用戶,截至目前也就是微信10億+的用戶量;而APP則是上架在App Store及Android應(yīng)用市場(chǎng),面向全球擁有智能手機(jī)的用戶。

2、開發(fā)成本

微信小程序是基于騰訊的小程序開發(fā)框架進(jìn)行開發(fā),開發(fā)技術(shù)類似HTML。一次開發(fā)就可以自動(dòng)適配所有手機(jī),設(shè)計(jì)也只需要設(shè)計(jì)750*1334一份稿子就行、輸出2X圖給開發(fā),所以總體來講開發(fā)成本相對(duì)較低;

而APP在實(shí)際開發(fā)中,它需要開發(fā)安卓系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)兩種版本,所用到開發(fā)語言不同,同時(shí)還需要根據(jù)手機(jī)的不同尺寸進(jìn)行適配,開發(fā)成本較高。

3、產(chǎn)品定位

小程序是在微信的框架里面,大小受微信的控制,比如之前不能超過2m,雖然現(xiàn)在調(diào)整了開發(fā)可以用分包加載的方式擴(kuò)至8m;但是對(duì)于原生app來講,相差是很大的,原生的app可以達(dá)到幾十兆上百兆、不受限制;

正因?yàn)閮?nèi)存的控制,所以產(chǎn)品定位就會(huì)有所區(qū)別,必而導(dǎo)致內(nèi)容框架會(huì)有所不同,小程序只能在功能架構(gòu)上設(shè)置較為簡單,比較輕量的,適合一些工具屬性的應(yīng)用,符合“快速打開、用完即走”的理念。

原生App的內(nèi)存就不受控制,那么內(nèi)容框架可以根據(jù)產(chǎn)品定位隨意增添,可發(fā)揮的空間非常大,一些電商、社區(qū)等等無論多么復(fù)雜的應(yīng)用都能一一實(shí)現(xiàn)。

另外,因?yàn)樾〕绦虻陌l(fā)展時(shí)間相對(duì)較晚,所以大多數(shù)都是先有成熟的App之后,為了搶占微信的生態(tài)流量,再研發(fā)對(duì)應(yīng)的小程序,那么因?yàn)閮?nèi)存限制以及上架平臺(tái)屬性的不同,所以兩者的內(nèi)容框架及結(jié)構(gòu)就會(huì)不同,通常將App中現(xiàn)有的成熟的內(nèi)容版塊進(jìn)行刪減重組再遷入到小程序體系中,做出適合微信生態(tài)圈的小程序產(chǎn)品。

4、基礎(chǔ)框架

其實(shí)移動(dòng)端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范和原則大致是相同的,但是因?yàn)槭苤朴谖⑿判〕绦虻目蚣?小程序產(chǎn)品與App產(chǎn)品在部分版塊的表現(xiàn)形式上會(huì)存在一些差異:如頂部導(dǎo)航欄區(qū)域等。

5、用戶體驗(yàn)

5.1,雖然現(xiàn)在小程序的入口提到微信首頁,通過下拉就能輕松獲取,但至少需要點(diǎn)擊3步才能打開對(duì)應(yīng)的小程序;原生App是直接下載在用戶的手機(jī)桌面上,所以在打開方式上,原生App會(huì)更快速一些;

5.2,流暢度上,雖然小程序流暢度還不錯(cuò),但是當(dāng)切換界面的層級(jí)較深、加載動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)還是會(huì)存在部分卡頓現(xiàn)象;app在界面切換的流暢度以及加載數(shù)據(jù)的響應(yīng)速度都會(huì)比小程序更好一些;

5.3,在原生app中經(jīng)常會(huì)看到一些非常有趣的動(dòng)畫展示,氛圍感特別濃烈,帶給用戶非常友好的沉浸感和歸屬感;但是在小程序中,受到內(nèi)存的控制,動(dòng)畫展示的元素會(huì)非常少,因而在界面的切換體驗(yàn)中會(huì)覺得非常單一、平淡,很難給用戶留下深刻印象。

5.4,雖然微信公眾號(hào)與小程序可以快速互通響應(yīng),但是在小程序與App的關(guān)聯(lián)體驗(yàn)就會(huì)相對(duì)較差;目前如果從一個(gè)小程序打開對(duì)應(yīng)的App,需要先打開客服對(duì)話框—回復(fù)提示數(shù)字—客服發(fā)送鏈接—點(diǎn)開鏈接才能響應(yīng)App,整個(gè)步驟相對(duì)比較繁瑣,體驗(yàn)較差。

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